Adobe CC なぜか年間契約の自動更新ができない?

結局この契約は更新されてなくて、期限切れにて終了(2018/4) 。

（そしてその後、もっとめんどくさいことになった。）

更新できなかった原因と対処

原因

Adobe CC のコードは、Adobe以外（代理店やAmazonや量販店等）でも購入できるので、それを使っていると自動更新にならないらしい。

※最初の契約がAdobeで、使用期間延長のためにコードを使っている場合は自動更新できると思う（未検証）。

対処

1. Adobe以外で再度コードを購入する
2. Adobe公式サイトで新規購入する

1, は契約期間中でも Adobe アカウントに適用させれば契約期間が延長できるし、契約終了後でもOK。

2. は契約期間中は現在契約中と同じプランは購入できなくなっているので、契約終了後にしかできない。

ということで、タイミング的なことや価格的なことも考えると、Adobe以外でなるべく安くコードを買う、というのがよさそうだ。

（どうしても自動継続がしたいのなら2。）

なるべく安くAdobe CCのコードを買う

契約期間中はいつでもコードを適用すれば使用期間が延長されるので、好きな時（安い時とかお金に余裕がある時とか）に購入しておける。

社会人もフリーランスも使える学割

Adobe CC を最も安く購入するのに、アドビプラチナスクールパートナーの通信講座を受講するという方法がある。

デジハリON LINEは1年分の学割ライセンスコードと受講料込みで39,980円。

一般学生の学割より少し高いくらいで一般に比べると、とても割安。

毎年受講して毎年ライセンスを更新しても、何も問題はない。

授業はビデオで任意の時間に見ればいいし、出席も取られない。

一般の学生は学割価格で

教育機関に在籍する学生か教職員なら学割価格が適用されるので、初年度はキャンペーン期間中のAdobe公式で購入、更新（延長）はAmazonでというのが最も安い。

Adobeキャンペーン/Amazonセール

Adobeは時々キャンペーンを行う。

キャンペーン期間中はAmazonでもセールが行われる。

Amazon独自のセール中も安くなっていることもある。

通信講座とかめんどくさい気がする人にはこっちの方が気楽かも。

コードを引き換える

[Creative Cloud サブスクリプションのコード引き換え]ページでコードその他必要事項を入力する。

一般用（https://creative.adobe.com/ja/redeem）

学割用（https://creative.adobe.com/educard）-必要事項はスクールから通知がくる

手続きが完了すると、契約期間が延長される。

参照：Adobeサポート > 引き換えコードの使い方

（参考）Adobe CC 更新トラブル経緯

契約更新の通知

年間契約が切れる1か月前から、アプリを起動させると「更新処理をせよ」という通知ウィンドウが立ち上がるようになった。

更新処理

1. 自動更新がオフだったのでオンにした
2. 登録したクレジットカードの有効期限が過ぎていたので更新

それ以外にできることはない。

自動更新のお知らせ

メールで「更新のお知らせ」がきた。

なのに、アプリ起動するたびの更新催促通知は止まらない。

でも更新通知メール来てるし大丈夫だろう、と思っていた。

メンバーシップ終了のお知らせ

「解約の通知」メール。

Webの管理画面でも終わっている。

そして解約されているのにメンバーシップの請求書が発行されている。^※1

意味が解らないのでAdobeサポートに連絡。