A. 残高は日割で計算して返金です！
いつ返金されるのかについては、
返金: 日割り計算された残高は、次の請求サイクルの間に返金されます。
ということだけど、なんだかよくわからない。
（それはいつか？返金手続きは？）
とにかく返金はされるみたいだし、解約したらわかるだろう。
結果、キャンセル日から3週間後、クレジットカードに返金処理がなされた。
返金のプロセス
こちら側の作業はキャンセル処理をするだけ。
あとは自動的。
- ユーザー：
- サブスクリプションをキャンセル（2020/12/25）
- Microsoft：
- ユーザーに返金の請求書発行（2021/1/7）
- クレジットカード会社に返金請求
- クレジットカード会社：
- キャンセル処理完了・通知（2021/1/15）
請求書↓キャンセル期間も明記されている。
条件によるかもしれない
契約とキャンセル条件
プラン：Microsoft 365 Apps for business
ライセンス数：1
自動更新：オフ
契約時の決済方法：クレジットカード（楽天カード）
その他：サブスクリプションのキャンセル後、手動で削除。
（キャンセル後90日は、サブスクリプションを再アクティブ化できるので、手動削除しない場合は90日後に自動削除されてからの請求書発行になるのかもしれない。）
契約が振込だったら、手順も返金までの日数も違うかもしれない。
返金の請求書
メールで請求書が発行されたと通知が来たので、確認するとマイナス金額の請求書が発行されていた。
詳細は「サブスクリプションのキャンセル」で、返金なのに「請求書」とは違和感があるが、そういう仕様。
請求書を確認したら、あとは何もしない。
実際の返金日については、Microsoft側からは答えられないとのこと。
ユーザーに請求書発行したのちクレジットカード会社にキャンセル指示をしているが、カード会社がいつ返金処理をするかはカード会社の規定による。
Microsoft 365 Apps 解約の理由
単純に、ほぼ同様の機能があるMicrosoft 365 Personal の方が安く使えるようなので。
解約前にやっておくこと
使ってる状況にもよるけど、とりあえずOneDriveのデータは移動しておく。
Personalは返金がない！
Apps は返金があるけど Personalは途中解約しても返金はない。
解約するか不明だけど可能性があるなら、月契約にするかApps for businessの方がいいかもしれない。
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