Creative Cloudの年間契約が終了しそうなのに自動更新してくれないAdobeの謎

結局この契約は更新されてなくて、期限切れにて終了、そしてその後もっとめんどくさいことになった。

更新できなかった原因それは

購入したオンラインコードを利用していたから

同じ現象が起こっている方がいたら契約した時のこと覚えてますか

Adobeとサブスク契約ではなくAmazonとか通信講座で安くコード購入して登録した記憶がうっすらとあるならそれが原因だと思います

自動更新はされません

そうでないなら、原因わかりません解決しません、ごめんなさい

（但し、購入したコードでも、すでにあったサブスクの延長するのに使ったならば自動更新は有効）

更新するには

1. 再度コードを購入して延長処理
2. 現在のライセンスの終了後、Adobeでサブスク契約

自動更新できなくてどうせ手間がかかるなら少しでも安くで更新できる方法を考えてみる

Adobe Saleで新規契約できれば

新年とか新学期とかブラックフライデーのタイミングでAdobeは時々セールをしているので時期が合えば安くサブスク契約できるかもしれない

但し、新規契約のみ

でも購入コードのライセンスはカウントされないかもしれない

過去に、購入コードのライセンス終了→Adobeで契約、で新規扱いになったことがあるのでそう思うのだけど、今現在はどういうことになってるのかわからない

安くコード購入するなら通信講座

ヒューマンアカデミー　たのまな　アドビソフトウェア通信 、デジハリONLINE[Adobeマスター講座] 等通信講座を受講するともれなくライセンスがついてきます

毎年受講して毎年ライセンスを更新しても、何も問題はない

授業はビデオで任意の時間に見ればいいし、出席も取られない

コードを引き換える

[Creative Cloud サブスクリプションのコード引き換え]ページでコードその他必要事項を入力する。

一般用（https://creative.adobe.com/ja/redeem）

学割用（https://creative.adobe.com/educard）-必要事項はスクールから通知がくる

手続きが完了すると、契約期間が延長される。

参照：Adobeサポート > 引き換えコードの使い方

（参考）Adobe CC 更新トラブル経緯

契約更新の通知

年間契約が切れる1か月前から、アプリを起動させると「更新処理をせよ」という通知ウィンドウが立ち上がるようになった。

更新処理

1. 自動更新がオフだったのでオンにした
2. 登録したクレジットカードの有効期限が過ぎていたので更新

それ以外にできることはない。

自動更新のお知らせ

メールで「更新のお知らせ」がきた。

なのに、アプリ起動するたびの更新催促通知は止まらない。

でも更新通知メール来てるし大丈夫だろう、と思っていた。

メンバーシップ終了のお知らせ

「解約の通知」メール。

Webの管理画面でも終わっている。

そして解約されているのにメンバーシップの請求書が発行されている。^※1

意味が解らないのでAdobeサポートに連絡。